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sábado, 21 de novembro de 2009

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICA


>> WIKIPEDIA. Enciclopedia Livre.
Disponivel em: http://pt.wikipedia.org
Acessado em Set/09 a Nov/09

>> Ribeiro, Fábio, etal. Administração Integrada. São Paulo: LCTE Editora. 2006, Cap10 autora prof.RosimeireAyres.

>> O´Brien, James A. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da Internet. 2ª.ed. São Paulo:
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>> CAMARANO, L. CRM – Gestão do relacionamento com o cliente: uma abordagem
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>> CIM Tutorial > Introduction
Disponível em <11 - www.wbemsolutions.com/tutorials/CIM/cimtutorial.pdf>. Acesso em
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>> Capítulo 2 - Fundamentos Teóricos 2.1- Manufatura Integrada Por Computador - Cim
Disponível em . Acesso em 04 set. 2009.